2020年一場NCP疫情，徹底改變了此前“云辦公”概念火爆、落地困難的局面：超過數百億人次的云辦公應用，就連釘釘、企業微信這樣的“絕對”巨頭都“紛紛宕機”。
    雖然大多數應用在疫情期間免費、特惠，但是每一個行業人都知道“這是一次前所未有的大‘播種’”。其產生的長期經濟價值難以用“金錢”評估，甚至會成為社會生產和生活模式變革的里程碑。這也讓人們對“會議系統”產業的未來發展“信心倍增”。
    嶄新的技術框架，賦能云辦公
    國內遠程會議和視頻會議系統的大規模部署，至少可以追溯到25年前的中央省區專網應用。而且，今天的技術與那時候的技術，在“兼容”上，居然能夠“全方位繼承”。那些縱使是最古老的系統，依然能夠在今天的“云辦公”體系中穩定可靠運行。

——這就是“云時代”會議視頻、遠程辦公最大的特點：即從專網、專用設備，到公網、公用設備；從封閉式的技術體系，到開放式的智能生態。這種變化不僅，1.有效繼承所有的遠程辦公、遠程會議，歷史上的硬件和軟件遺產；（也能）2.很好的兼容廣泛存在的各種新型智能設備。
    國內遠程會議、視頻會議25年的歷史，就是一部從“極高的門檻”，到目前“微信多方視頻”、任何人都可以玩的“無門檻”！這就是這次疫情期間，為何云辦公能夠迅速落地和普及的原因所在。
    即以“云端為核心的會議控制中樞”+“以各種專用或者通用智能設備為核心的應用平臺”，構成了一個可以快速部署，迅速擴張的嶄新技術框架——這不同于傳統遠程會議、視頻會議，需要通訊專網或者專業帶寬，需要自有會議主機、需要一堆專有協議下的專業設備的格局。這種產業技術框架的全方位升級，也在促進“遠程會議”產業的結構性調整。
    從專業設備廠商到云服務廠商的轉折
    在疫情引發的云辦公熱潮中，視頻會議企業的“高熱”只持續了“2月10日開工前的一周左右”。之后，無論是輿論上，還是證券市場上，這股熱潮都出現了“結構性調整”：即云服務廠商代替視頻會議設備企業，站上風口。
    這種格局，本質與新的技術框架下，廠商們的地位變化是緊密相關的。在10年前，視頻會議產業還是“主機廠商”占據領導地位的格局。企業需要視頻會議系統，就要部署自己的“會議主機”——即一種專用的多路視頻直播服務器產品。這種多媒體服務器的性能優劣，基本和“網絡帶寬”一樣，在根本上決定一套遠程視頻會議體系的“體驗和性能”。
    但是，今天會議主機更多的讓位于“云服務”：通過云端強大的并發能力和數據通道、尤其是云端冗余的軟硬件能力，極大的提升了視頻會議系統部署與擴展的便捷性——今天市場上的所謂“會議主機”，更多的是“智能會議室主機”，承擔智能會議內的接入輸出和智能物聯控制任務。這與傳統意義上所講的視頻會議主機，主要控制“并發應用”完全不同。

“會議企業從主要做‘整個系統’，到依托于云，從服務出發，并兼顧終端性產品，這種變革正在發生——云辦公和視頻會議越來越消費化，但并不是‘消費產品替代專業產品’，而是專業產品更具有消費類產品那種成本與靈活性體驗”。
    “云”+“端”，描繪未來辦公和視頻會議版圖
    未來的云辦公、遠程會議、視頻會議、網絡教育都需要以“云端”為核心業務平臺。這已經是行業的基本共識。在這方面，阿里、騰訊、三大電信企業自然是“最大的受益者”。教育網也會建立專門的國家級教育“云”平臺。
    不過，云服務在“硬件端”高度集中化的背景下，軟件平臺和系統端也會存在分散的競爭：打造一流的云應用系統和服務端產品，例如阿里釘釘等被認為是嶄新的商業模式風口，以及高質量互聯網流量窗口。巨頭企業和傳統軟件視頻會議企業早已經“深入布局”，全方位的發力。
    另一個層面，遠程視頻應用的“設備端”，現在則是“初期”起步階段。以智能會議平板為例，2019年銷量大約30萬臺。這個量對于全國2000萬的企業會議室數量而言，幾乎可以忽略。行業人士更是認為，至少還有10倍的成長空間。
    而云辦公的場景，不僅是會議室的需求，也包括辦公用桌邊產品——后者又包括居家型和工位型兩種類型。為何有了專業的會議室設備，還需要桌面設備呢？答案在于跨地域的溝通，可能是1對N進行，這時候桌面級的云辦公軟硬件需求就會出現，并成為一個“單價有限”但規模龐大的市場。
    從技術門類看，云辦公終端設備也是比較復雜的，從智能計算、顯示與聲音、聯網控制到智能物聯等都是可能的“植入技術”。且在產品造型設計上，也可以不局限于傳統“設備”的磚頭形狀，更有創意：尤其是居家辦公產品更是如此。
    行業研究認為，云辦公正在進入真正的落地期。NCP疫情下的大規模實踐，將有力的推動云辦公概念的普及。且，這種系統的價值可能會從“辦公”維度，擴大到學習、培訓和社交領域。依托“云”+“端”的創業和創新熱潮更會此起彼伏，進入到一個“百舸爭流”的新時期。
    5G+帶來“云經濟”的超級想象力
    云辦公、遠程視頻應用，至少有會議室、辦公室和工位、居家、移動四大場景；涉及音視頻技術、通信技術、軟件服務四大技術領域。但是，真正將這些因素穿起來的，卻是“通信與智能”。即，5G+是“所有”云經濟的基礎！
    目前，國內5G建設正在進入一個空前的高潮期。從室外網絡到室內網絡，技術不斷成熟、產品不斷問世、投資不斷加大，這將極大的助力云應用的普及：5G和4G比較具有極大的“視頻應用差異”。即4G上傳速度的瓶頸和實時性問題，會在5G時代徹底解決。這將是云應用能夠很好的普及的“關鍵基礎條件”。
    中國電信、中國聯通、中國廣電三家運營商在全國范圍共同使用3300-3400MHz頻段頻率用于5G室內覆蓋，這種制度和商業模式上的創新，則有利于在更低的經濟和時間成本下，實現5G應用的快速落地和商業模式突破。共建共享成為主流的5G通信時代，其市場部署速度渴望超過此前預期。
    “兩億人、兩千萬個企業開啟在家辦公模式，這就是云經濟未來潛力的縮影。”行業專家指出，云經濟已經到了萬事俱備的時候。現在主要缺乏的是應用習慣和爆款產品。而NCP疫情大大加速了新應用產品和應用習慣的開發與培育。在5G網絡建設的配合下，云辦公、遠程會議、視頻會議、網絡課堂、家庭網絡社交都將迎來大規模發展的黃金階段。